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01-JULIO- 2024

 
 
Un Banco que no tiene intención de brindar un buen servicio a los clorindenses.
 
 

 
 
 

 

 

 

 

 

 
   
   

El Concejo Deliberante, tiempo atrás, aprobó un proyecto de Resolución donde se le reclamaba al Banco de la Nación Argentina el mejoramiento, principal y casi exclusivamente, del servicio de Cajero Automático, de esa entidad.

Es de público conocimiento las penurias a las que se ven expuestos los clientes del Banco de la Nación Argentina, que debido a los pocos cajeros habilitados en nuestra ciudad, a la vista son insuficientes, para el amplio espectro de clientes que presenta la institución bancaria, debido a la diversidad de beneficios, entre otras alternativas, que requieren de ese servicio.

Largas filas con 40 grados de temperatura, en verano, al rayo del sol o soportando las bajas temperaturas de los días de invierno, la falta de respeto a los clientes al no recargar, sistemáticamente, los fines de semana los cajeros, entre otras cuestiones relacionadas a la operatoria.

A esta situación, parte de la respuesta del Gerente del Banco Nación ha sido por demás, al menos, desubicadas y con el ánimo de deslindar responsabilidades y endilgándosela al Municipio local.

En un tramo de la respuesta el Gerente sostuvo que "..... el Banco cuenta con asientos, baños habilitados al público/clientes, dispenser de agua, ambiente climatizado, seguridad adicional brindada por la Policía de la Provincia de Formosa, etc...". Cuando estos beneficios son para quienes ingresan al salón y no están disponibles para quienes usan los cajeros automáticos.

En las redes sociales es permanente la queja de los clientes porque o no hay dinero en los cajeros, entre otras consideraciones y el Gerente del Banco responde ".... no existiendo queja, requerimientos ni cuestión alguna de reclamos...."

Otra respuesta que no está a la altura del funcionario al frente de la entidad bancaria local es expresar que, ".... pueden ir a otros lugares a retirar dinero" y amplía la respuesta sosteniendo que "..... actualmente también se puede extraer dinero en oportunidad de la compra en supermercados y/o cadena de farmacias adheridas y/o Estaciones de servicios (Cash-Back), de modo tal que, en la actualidad no es necesario la concurrencia del público/cliente al banco....",  lo que no tiene en cuenta que en "esos otros lugares" se les cobra comisión, lo cual origina un perjuicio económico que de poder retirar el dinero del cajero no las pagarían.

Según consta en la respuesta que el Sr. Gaona, Gerente de la Sucursal Clorinda del Banco de la Nación Argentina nuevos cajeros no se vislumbran en el horizonte clorindense,  "....la instalación y habilitación de un mayor número dentro del ejido municipal, se hace saber en principio que no resultaría posible en el mediano plazo..." y eso nos debe ser suficiente ante un requerimiento del pueblo clorindense a través del Concejo Deliberante.

En sus viajes a Buenos Aires el Intendente podría, al menos, tratar de gestionar ante el Presidente del Banco de la Nación Argentina o con alguna autoridad que se ocupe del área Sucursales.

En definitiva clorindenses seguirán penando cuando necesiten utilizar el servicio del Cajero automático del Banco Nación que obviamente tiene una clientela cautiva, que no tienen respeto por la ciudadanía y como trabajan de lunes a viernes el empleado público que tiene como función la recarga del cajero NUNCA LOS RECARGA LOS FINES DE SEMANA

 
     
 
 
 
 
   
   
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